Hannover. Özellikle çocuklar için çok özel bir yaz tatili olacaktı. Verena ve kocası Robert'in kendileri ve iki oğulları için seçtikleri beş yıldızlı otelde devasa, yeni bir su parkı olması gerekiyordu. Ancak Hanover'ın Groß-Buchholz semtindeki aile için gerçek daha ayıklatıcıydı. Yunanistan'ın Halkidiki kentindeki rüya otel hala bir inşaat alanıydı. Tur operatörü Tui, seyahatin başlamasından birkaç gün önce aileyi komşu bir otele yeniden yerleştirdi.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
“Bu oteli asla seçmezdik. 1000 avro daha azına bile,” diyor Verena, seyahati Ekim 2023'te rezerve etmişti. Başlangıçta seçilen Blue Lagoon Queen Hotel'deki büyük su parkı aile için önemli. Birkaç büyük kaydırak ve diğer atraksiyonlara sahip olmalı. Ancak, 2024 baharında inşaat çalışmalarının zamanında bitmeyeceği çoktan belliydi. İnşaat alanının fotoğrafları internetteki seyahat portallarında yayınlandı. Verena, “Her şey hala inşaat halindeydi. İşe yaramayacağı benim için açıktı,” diyor.
Çocuklar için öne çıkan: Yunanistan'ın Chalkidiki kentindeki Blue Lagoon Queen Hotel'de planlanan su parkı. Ancak Tui misafirlerinin canını sıkacak şekilde, 2024 Temmuz ortasında henüz hazır değildi.
Kaynak: Blue Lagoon Group
Tui: Blue Lagoon Group otelinde su parkı için henüz onay yok
Seyahat acentesi aracılığıyla Tui ile defalarca iletişime geçmeye ve benzer bir su parkı olan başka bir otele rezervasyonunu aktarmaya çalıştı. Girit'te de bir tane vardı. “Ama bir yanıt bile alamadık,” diyor Groß-Buchholz'dan kadın, sinirli bir şekilde. Tui'yi “inanılmaz derecede küstah ve cahilce davranışlar” sergilemekle suçluyor. Hanover'dan gelen aileye ek olarak, görünüşe göre Facebook'ta ve diğer yerlerde kendilerini örgütleyen çok sayıda etkilenen kişi daha var.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Tui sözcüsü Anja Braun'a göre, inşaat çalışması “harici bir otel ortağı olan Blue Lagoon Group'un mevcut bir otel kompleksinin uzantısı”dır. Otel, Tui'ye “su parkı için resmi izinlerin beklemede olduğunu kısa bir süre önce bildirdi. Bu tür izinler genellikle daha hızlı verilir, bu nedenle daha kısa bir süreç bekleniyordu.”
Tui sözcüsü
Alternatif konaklama olarak, etkilenenlere “otel kompleksinin bir parçası olan ve çocuk kulübünün hemen yakınında bulunan, beş yıldızlı standartlar sunan ve ailelerin ihtiyaçlarına tamamen uygun bir otel” teklif edildi, dedi sözcü Braun. Tui “açılışın gecikmesinden ve misafirlerimize alternatif konaklama sunmak zorunda kalmamızdan dolayı çok üzgünüz.” Misafirler otel değişikliği için kredi aldılar.
İptal bir seçenek değil: “Fiyatlar patladı”
Groß-Buchholz'dan Verena'nın bildirdiğine göre bu 300 avro. Ona göre bu, ailesinin yaşadığı dezavantajları yeterince telafi etmiyor. “Su parkı bizim için bu otel için belirleyici faktördü,” diyor. Tui'nin sunduğu iptal de bir seçenek değil çünkü artık eşdeğer bir otel için birkaç bin avro daha fazla ödemeniz gerekiyor. “Fiyatlar kelimenin tam anlamıyla patladı,” diyor Verena. Ailesi artık benzer bir teklif için iki katından fazla ödemek zorunda kalacak.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Hayal kırıklığına rağmen, Groß-Buchholz'dan gelen aile, 16-17 Temmuz gecesi Tui ile rezervasyon yaptırdıkları Yunanistan tatiline gideceklerini duyurdu. Verena, “Bu durumdan en iyi şekilde yararlanmaktan başka çaremiz yok,” diyor. Ancak, Tui'nin yine de indirim sunmasını umuyor.
Bu metin ilk olarak “Hannoversche Allgemeine Zeitung”da yayımlandı.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
“Bu oteli asla seçmezdik. 1000 avro daha azına bile,” diyor Verena, seyahati Ekim 2023'te rezerve etmişti. Başlangıçta seçilen Blue Lagoon Queen Hotel'deki büyük su parkı aile için önemli. Birkaç büyük kaydırak ve diğer atraksiyonlara sahip olmalı. Ancak, 2024 baharında inşaat çalışmalarının zamanında bitmeyeceği çoktan belliydi. İnşaat alanının fotoğrafları internetteki seyahat portallarında yayınlandı. Verena, “Her şey hala inşaat halindeydi. İşe yaramayacağı benim için açıktı,” diyor.
Çocuklar için öne çıkan: Yunanistan'ın Chalkidiki kentindeki Blue Lagoon Queen Hotel'de planlanan su parkı. Ancak Tui misafirlerinin canını sıkacak şekilde, 2024 Temmuz ortasında henüz hazır değildi.
Kaynak: Blue Lagoon Group
Tui: Blue Lagoon Group otelinde su parkı için henüz onay yok
Seyahat acentesi aracılığıyla Tui ile defalarca iletişime geçmeye ve benzer bir su parkı olan başka bir otele rezervasyonunu aktarmaya çalıştı. Girit'te de bir tane vardı. “Ama bir yanıt bile alamadık,” diyor Groß-Buchholz'dan kadın, sinirli bir şekilde. Tui'yi “inanılmaz derecede küstah ve cahilce davranışlar” sergilemekle suçluyor. Hanover'dan gelen aileye ek olarak, görünüşe göre Facebook'ta ve diğer yerlerde kendilerini örgütleyen çok sayıda etkilenen kişi daha var.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Tui sözcüsü Anja Braun'a göre, inşaat çalışması “harici bir otel ortağı olan Blue Lagoon Group'un mevcut bir otel kompleksinin uzantısı”dır. Otel, Tui'ye “su parkı için resmi izinlerin beklemede olduğunu kısa bir süre önce bildirdi. Bu tür izinler genellikle daha hızlı verilir, bu nedenle daha kısa bir süreç bekleniyordu.”
Anja Braun,
Tui sözcüsü
Alternatif konaklama olarak, etkilenenlere “otel kompleksinin bir parçası olan ve çocuk kulübünün hemen yakınında bulunan, beş yıldızlı standartlar sunan ve ailelerin ihtiyaçlarına tamamen uygun bir otel” teklif edildi, dedi sözcü Braun. Tui “açılışın gecikmesinden ve misafirlerimize alternatif konaklama sunmak zorunda kalmamızdan dolayı çok üzgünüz.” Misafirler otel değişikliği için kredi aldılar.
İptal bir seçenek değil: “Fiyatlar patladı”
Groß-Buchholz'dan Verena'nın bildirdiğine göre bu 300 avro. Ona göre bu, ailesinin yaşadığı dezavantajları yeterince telafi etmiyor. “Su parkı bizim için bu otel için belirleyici faktördü,” diyor. Tui'nin sunduğu iptal de bir seçenek değil çünkü artık eşdeğer bir otel için birkaç bin avro daha fazla ödemeniz gerekiyor. “Fiyatlar kelimenin tam anlamıyla patladı,” diyor Verena. Ailesi artık benzer bir teklif için iki katından fazla ödemek zorunda kalacak.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Hayal kırıklığına rağmen, Groß-Buchholz'dan gelen aile, 16-17 Temmuz gecesi Tui ile rezervasyon yaptırdıkları Yunanistan tatiline gideceklerini duyurdu. Verena, “Bu durumdan en iyi şekilde yararlanmaktan başka çaremiz yok,” diyor. Ancak, Tui'nin yine de indirim sunmasını umuyor.
Bu metin ilk olarak “Hannoversche Allgemeine Zeitung”da yayımlandı.